Los reportes digitales son una tendencia a nivel mundial

La forma en que consumimos información ha cambiado radicalmente; las compañías deben proveer a esta nueva audiencia una experiencia online optimizada, creando contenido audiovisual e interactivo, y utilizando las últimas herramientas tecnológicas.

Pero…¿Qué son los reportes digitales? Un reporte en formato PDF puede ser considerado un reporte digital y de hecho lo es, pero estamos hablando de otra cosa, de un siguiente nivel. Los reportes digitales de los que estamos hablando son reportes en formato web que utilizan la tecnología “responsive design” y tienen una excelente experiencia de lectura en cualquier dispositivo (teléfono móvil, tablet, notebook, computadora de escritorio). El diseño y contenido se optimizan para cada pantalla eliminando problemas de lectura como tamaño de textos, “zoom-in zoom-out”, desplazarse sobre la página, gráficos difíciles de interpretar, etc. Al ser reportes web-base HTML se agrega toda la capacidad interactiva de tablas, gráficos e infografías con nuevas funcionalidades como las búsquedas, los filtros, la comparación de datos con períodos anteriores; el ejemplo más claro son las memorias anuales, informes financieros,  de sustentabilidad, y reportes integrados.

Otra de las características es la visualización de datos, estos reportes permiten darle vida a los gráficos; ayuda a los usuarios a entender datos complejos, descubrir patrones e identificar tendencias. Facilitan resaltar información relevante y datos claves. Con este formato interactivo se puede generar sinergia con la audiencia; el contenido de los reportes digitales puede ser compartido total o parcialmente desde cualquier dispositivo; vía redes sociales, email, WhatsApp, etc. generando sinergia en la comunicación corporativa. Finalmente, el cliente puede obtener datos analíticos sobre cuales fueron las secciones más leídas, datos demográficos, dispositivos utilizados, etc.

Actualmente muchas empresas siguen imprimiendo sus reportes corporativos incurriendo en gastos de impresión y/o distribución o usan el formato PDF para subir a sus respectivos sitios, pero existe una tendencia que crece día a día, y se está acelerando en el contexto actual con la crisis del Covid-19 y que tiene que ver con la transformación digital, con una forma de innovar y adaptarse a los nuevos hábitos del público objetivo.

Los beneficios de los reportes digitales son muchos, empezando por el ahorro de costos y las ventajas de publicar un reporte que está disponible 24/7/360, compatible con cualquier dispositivo, no tiene barreras geográficas y puede ser consultado desde cualquier parte del mundo. Los reportes digitales permiten incorporar diferentes tipos de contenido multimedia audiovisual como fotos, audio y video; además de infografías interactivas, línea de tiempo, gráficos de datos, tablas, etc.

Kaleida ha desarrollado una solución que integra 3 áreas de trabajo para producir un reporte: la producción de contenidos, el diseño del reporte y el desarrollo tecnológico del mismo. Todo este proceso se transita junto al cliente y con una dirección estratégica en la comunicación corporativa y de acuerdo al tipo de reporte. Un reporte digital es una oportunidad de innovar y hacer sustentable a las empresas y organizaciones.